Regulile generale pentru returnarea unei remorci:

– Remorca poate fi returnată în termen de 14 zile de la cumpărare în cazul în care se constată defecte ce nu pot fi remediate. Cumpărătorul are dreptul de a cere rambursarea remorcii sau înlocuirea remorcii cu același model.

– În cazurile în care perioada de 14 zile este ratată, returnarea remorcii este posibilă:

a) doar dacă se observă prezența unui defect de fabrică care nu poate fi eliminat sau garanția nu a putut acoperi eventuale defecte de fabricație;

b) producătorul nu a remediat defecțiunea remorcii în termenul de 45 de zile stabilit de lege sau în alt termen stabilit prin contractul de vânzare;

Pentru rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel cu dumneavoastră